<address id="lzvtl"><nobr id="lzvtl"><progress id="lzvtl"></progress></nobr></address>
    <strike id="lzvtl"></strike><address id="lzvtl"></address>
      <listing id="lzvtl"><listing id="lzvtl"><meter id="lzvtl"></meter></listing></listing>
        <address id="lzvtl"><nobr id="lzvtl"><progress id="lzvtl"></progress></nobr></address>
        <strike id="lzvtl"></strike><address id="lzvtl"></address>
          <listing id="lzvtl"><listing id="lzvtl"><meter id="lzvtl"></meter></listing></listing>
            <address id="lzvtl"><nobr id="lzvtl"><progress id="lzvtl"></progress></nobr></address>
            <strike id="lzvtl"></strike><address id="lzvtl"></address>
              <listing id="lzvtl"><listing id="lzvtl"><meter id="lzvtl"></meter></listing></listing>
              您好,欢迎光临苏州工业园区城东制冷设备厂! 加入收藏| 联系我们| 网站管理
              热门关键词: 苏州冷库制造  苏州冷库维修  苏州冷库安装  苏州空调维修

              客户服务

              您现在所在位置:网站首页 > 客户服务 > 服务体系



                      竭诚服务,实现“用户满意”是公司售后服务始终如一的宗旨。本公司在苏州设有维修中心,现有专业维修工程师28人,并由资深专家任维修总监。方便用户,保证为用户提供快速、优质、有效的售后服务。

                      提供大型中央空调维修保养,大型冷库、实验室、预冷机、冷干机、恒温恒湿机、各种压缩机的等特殊制冷设备的维修保养。形成由用户反馈、内部协调、现场服务到建立档案、提高业务水平、发掘市场的全程售后服务规范标准。提高公司服务的规范性和有效性,同时也大力推动用户满意度和信赖感,增强竞争优势,树立品牌形象,进而从售后服务工作延伸到售前服务市场开拓,形成一站式顾问型环保服务的良性市场循环。

              我公司可提供以下服务项目:
              1、定期回访
              自竣工合格之日起,定期主动对用户进行回访,时间不超过3个月,形式为走访或远程联络。

              2、接受用户意见,建立用户及项目售后服务档案
              各相关部门接收用户来访、来电、传真、电子邮件等,在2~4小时内作出快速相应,并把有关信息记入《售后服务单》,建立用户及项目售后服务档案,待售后服务工作完成后存档到项目合同档案中。

              3、指导维护与故障、问题解决
              跟踪项目运行情况,指导用户日常维护与正常操作,收集运行信息,以便及早发现和排除、问题隐患,同时在出现故障、问题时也能及时、准确地分析和解决。当故障或问题发生时,售后服务负责人立刻组织人员进行售后服务,本公司维修人员在4小时内赶到现。ㄌ厥馇榭龀猓,先解决故障,后分析故障原因,一般故障12小时内排除。如果售后服务部门的检修人员不能排除故障,则我方立刻通知生产部门派遣技术人员到现场免费排除故障。

              4、保修期外服务
              超过保修期,本公司以最优惠价格为用户提供维修保养服务,终身为用户提供持续完善的售后服务。

              5、信息反馈
              及时收集整理合同项目《售后服务单》所列问题,反馈到各相关部门,推进提升各项业务水平,定期检验各相关部门工作落实情况。

              点击这里给我发消息
              网上赚钱的app排名 297| 993| 808| 625| 772| 538| 75| 374| 784| 222| 160| 138| 832| 409| 256| 852| 239| 888| 866| 970| 16| 541| 61| 21| 402| 54| 534| 409| 719| 174| 208| 938| 52| 508| 457| 722|